Задача
Сменить пакет услуг для бизнеса.
Окружение
Клиент банк
Решение
Чтобы изменить пакет услуг, в рамках которого вы обслуживаетесь, вам нужно выслать в банк заполненное заявление через систему дистанционного банковского обслуживания. Скачать бланк заявления на пакет услуг можно на сайте. («Обслуживание» — «Открытие и обслуживание банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» — «Заявление на пакет услуг»).
Если вы используете интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн», нажмите последовательно «Создать документ» / «Отправить письмо в банк» / Тема - «Иная» / Прикрепите документ в формате Word, сканировать его не нужно .
Если вы используете Клиент банк , то последовательно выберите «Запросы»/«26 запрос»/ «(правой кнопкой мыши) Новый запрос»/тема запроса «Иное»/ Прикрепите документ в формате Word, сканировать его не нужно .
Обслуживание в рамках нового пакета услуг начнется с 1-го рабочего дня следующего месяца.
Комментарии
Подписаться1 комментарий
здесь не верно был указан бланк, который я отправил через личный кабинет. заявка была отклонена. и в этом месяце я остался на прежнем пакете услуг, который крайне не выгоден мне. банк признал свою вину (1 час назад исправил ссылку, предыдущая правка была 10 дней назад), но пакет услуг отказались менять. вот такое отношения этого банка к клиентам.
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.