Как отозвать в «Альфа-Бизнес Онлайн»/«Альфа-Бизнес Мобайл» рублевый платеж, который находится в обработке ?

Задача

Отозвать документ в белорусских рублях

Окружение

• Альфа-Бизнес Онлайн
• Альфа-Бизнес Мобайл 2.0
• Платежи и переводы

Условия

• Документ еще имеет статус «в обработке», то есть не исполнен банком.
• Платеж относится к рублёвым платежам.

Решение

Для отзыва документа в интернет-банке «Альфа-Бизнес Онлайн»:

1. Войдите в меню «Документы».
2. Нажмите на вкладку «В обработке».
3. Выделите необходимый документ или несколько документов и нажмите «Отозвать».
   
   
   

Для отзыва документа в мобильном приложении «Альфа-Бизнес Мобайл»

1. Войдите в меню «Документы» и найдите необходимый вам платеж, имеющий статус «В обработке»
   
   
   
2. Нажмите «Отозвать»