Как получить выписку по Интернет-эквайрингу?

Вопрос

Как я могу получить выписку по Интернет-эквайрингу?

Окружение

Интернет-эквайринг

Ответ

Выписку можно сформировать в своем личном кабинете в разделе «Реестр транзакций». Чтобы получить реестр транзакций за определенный период, выполните следующие действия:

• В секции «Создание запроса» укажите начальную и конечную даты периода, за который вы хотите получить реестр транзакций;
• Щелкните на кнопке «Создать запрос»;
• Через некоторое время в секции «Список запросов» справа отобразится созданный запрос;
• Сразу после создания реестр имеет статус «Создан», чтобы загрузить реестр в виде CSV-файла, реестр должен быть «Сформирован». Для этого щелкните по ссылке «Обновить статус»;
• Как только реестр будет сформирован, его статус изменится на «Сформирован», а внизу отобразится ссылка «Показать сформированные файлы»;
• Щелкните на кнопке «Скачать» и укажите путь сохранения CSV-файла.

Если в личном кабинете нет такого запроса, то для получения выписки по Интернет-эквайрингу можно обратиться по электронной почте ecommerce@alfa-bank.by либо по телефонам моб. +375 29 3891356, гор. +375 17 3891356 и сообщить за какой период необходима выписка. После формирования выписки вам ее направят на электронную почту.

Связанные статьи

Карта плательщика обязательно должна поддерживать 3D-secure?